Starbucks anima la combinación ejecutiva y contrata al jefe de Chipotle como nuevo director ejecutivo

Starbucks, que lucha contra una demanda débil y inversionistas descontentos, dijo el martes que el director ejecutivo, Laxman Narasimhan, renunciará después de poco más de un año en el cargo.

El gigante del café de Seattle dijo que Brian Niccol, presidente y director ejecutivo de Chipotle, se convertirá en presidente y director ejecutivo de Starbucks el 9 de septiembre.

Las acciones de Starbucks subieron más del 13 por ciento antes de la apertura del mercado.

Narasimhan, un veterano ejecutivo de PepsiCo que también se desempeñó como director ejecutivo de Reckitt, una empresa de salud para el consumidor con sede en el Reino Unido, se convirtió en director ejecutivo de Starbucks en marzo de 2023. Sucedió a Howard Schultz, el veterano líder y presidente emérito de Starbucks que salió de su retiro en 2022 para desempeñarse como director ejecutivo interino de la empresa.

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Pero los inversores rápidamente se amargaron con Narasimhan a medida que las ventas de la compañía se debilitaban y ésta enfrentaba múltiples problemas, incluida la competencia de competidores de menor costo en China y boicots en Medio Oriente y otros lugares debido a su percibido apoyo a Israel.

Mellody Hobson, presidenta de la junta directiva de Starbucks, dijo que Niccol ha transformado Chipotle desde que se convirtió en su director ejecutivo en 2018, enfocándose en la innovación del menú, la excelencia operativa y la transformación digital.

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“Brian es un portador de cultura que aporta una gran experiencia y un historial comprobado de impulsar la innovación y el crecimiento”, dijo Hobson en un comunicado. “Como todos nosotros en Starbucks, él entiende que una experiencia extraordinaria para el cliente tiene sus raíces en una experiencia excepcional para el socio”.

Schultz dijo que admira a Niccol desde hace mucho tiempo.

“Creo que él es el líder que Starbucks necesita en un momento crucial de su historia. Tiene todo mi respeto y apoyo”, dijo Schultz en un comunicado.