- ¿Cómo podrían afectarle los cambios en la entrega? Correo electrónico j.white@dailymail.co.uk
Ofcom ha dicho que está considerando planes para deshacerse de las entregas de los sábados para correos de segunda clase, pero manteniendo la primera clase sin cambios para ayudar a la empresa en problemas.
El organismo de control de la industria dijo que ahora está centrando sus esfuerzos en la opción de permitir que Royal Mail abandone el servicio de los sábados por correo de segunda clase y entregue en días alternos.
Según estos planes, los tiempos de entrega postal de segunda clase se mantendrían sin cambios en tres días hábiles, mientras que el correo de primera clase seguiría siendo un servicio de seis días a la semana.
Ofcom dijo que no se había tomado ninguna decisión y continúa revisando los cambios, con el objetivo de publicar una consulta a principios de 2025 y tomar una decisión en el verano del próximo año.
El propietario de Royal Mail, International Distribution Services (IDS), acordó en mayo una adquisición por valor de £3,570 millones de libras esterlinas por parte del multimillonario checo Daniel Kretinsky.
Lindsey Fussell, directora del grupo de redes y comunicaciones de Ofcom, dijo: Las necesidades de los ‘usuarios postales’ están en el centro de nuestra revisión.
‘Si decidimos proponer cambios en el servicio universal el próximo año, queremos asegurarnos de lograr el mejor resultado para los consumidores.
«Por eso ahora estamos analizando si podemos recuperar el equilibrio del servicio universal de manera que satisfaga las necesidades de la gente.
“Pero esto no será un pase gratuito para Royal Mail; en cualquier escenario, debe invertir en su red, ser más eficiente y mejorar sus niveles de servicio”.
El propietario de Royal Mail, International Distribution Services (IDS), que acordó una adquisición por £3,570 millones por parte del multimillonario checo Daniel Kretinsky en mayo, dijo que “el cambio no puede llegar lo suficientemente pronto” en el servicio postal del Reino Unido.
Royal Mail propuso deshacerse de las entregas de los sábados por correo de segunda clase y recortar el servicio a días alternos entre semana en su presentación a Ofcom en abril.
Martin Seidenberg, director general del grupo International Distribution Services plc, afirmó: ‘Para salvar el Servicio Universal, tenemos que cambiarlo.
‘El volumen de cartas ha caído desde su máximo de 20 mil millones a sólo 6,7 mil millones al año en la actualidad, lo que significa que el hogar promedio ahora recibe sólo cuatro cartas por semana. Sin embargo, aunque la mayoría de los países han adaptado sus requisitos de Servicio Universal para reflejar la nueva realidad, en el Reino Unido los requisitos mínimos no han cambiado.
‘Nuestra propuesta para el futuro del Servicio Universal se ha desarrollado después de hablar con miles de personas en todo el país y está diseñada para proteger lo que más importa a los clientes. Puede lograrse mediante cambios regulatorios sin necesidad de nueva legislación.
‘El Servicio Universal se enfrenta a un desafío de sostenibilidad financiera muy real y urgente. El cambio no puede llegar lo suficientemente pronto. Esperamos seguir colaborando con todas nuestras partes interesadas para garantizar un Servicio Universal financieramente sostenible durante muchos años más”.
La obligación de servicio universal (USO) del Royal Mail estipula que debe entregar cartas seis días a la semana a los 32 millones de direcciones en el Reino Unido por el precio de un sello, sin importar a dónde vayan las cartas.
Cuando Ofcom dijo por primera vez que estaba considerando reducir los días de entrega postal, provocó una protesta y los ministros se apresuraron a descartar cualquier sugerencia de que el Gobierno aprobaría la eliminación de las entregas de los sábados.
El servicio seis días a la semana es parte del requisito de servicio universal estipulado por la Ley de Servicios Postales de 2011.
Pero los planes actuales que se están analizando no necesitarían un cambio en la legislación, dado que Royal Mail seguiría entregando correo de primera clase seis días a la semana.
Royal Mail dijo que sus propuestas de principios de este año para reducir todas las entregas de cartas que no sean de primera clase -incluido el correo comercial masivo y de segunda clase- le ahorrarían hasta 300 millones de libras al año.
El grupo también dijo que sus planes conducirían a “menos de 1.000” despidos voluntarios y que las rutas de entrega diarias se reducirían entre 7.000 y 9.000 en dos años.
