Uno de los trabajos más demandados en tecnología no es el de ingeniero de software, el puesto bien remunerado que ha convencido a muchos jóvenes a estudiar informática.
En cambio, el rol de técnico de centro de datos es el trabajo tecnológico más popular, y para ser contratado ni siquiera se requiere un costoso título de cuatro años, según El Wall Street Journal informó.
Deborah Martínez Castellanos, de 24 años, gana alrededor de 90.000 dólares al año en el trabajo, aunque otros con más experiencia pueden ganar seis cifras.
Ella es una de los muchos empleados de los centros de datos que tienen la tarea de mantener en funcionamiento Internet en Estados Unidos, y es consciente de la enorme responsabilidad que tiene sobre sus hombros.
“No quiero decir que tengas una sensación de miedo, pero sí tienes la sensación de que no puedes entrar en pánico”, le dijo al WSJ.
Se muestra un centro de datos de Amazon Web Services situado cerca de viviendas unifamiliares el 17 de julio de 2024 en Stone Ridge, Virginia.
Las instalaciones más grandes abarcan millones de pies cuadrados y pueden contener más de 100.000 servidores almacenados en bastidores.
Los servidores permiten que Internet aloje billones de fotos y correos electrónicos en la nube y, al mismo tiempo, impulsen los incipientes chatbots de IA.
Proveedores de nube como Amazon Web Services, Microsoft y Google han invertido miles de millones de dólares durante varios años para construir las instalaciones. informó el WSJ.
Ahora estas empresas y muchas otras están contratando desesperadamente a personas como Martínez Castellanos para mantener las gigantescas redes de infraestructura informática que han construido.
Un análisis de las ofertas de trabajo citadas por el WSJ muestra que el número de puestos de técnicos de centros de datos ha aumentado un 17,8 por ciento desde enero de 2020, mientras que los empleos tecnológicos en general se han reducido a más de la mitad.

Deborah Martínez Castellanos, de 24 años, trabaja a tiempo completo en Aligned Data Centers desde agosto de 2021. Gana 43 dólares la hora, unos 90.000 dólares al año.

Se muestra un centro de datos en Ashburn, Virginia, una ciudad a poco más de 30 millas al noroeste de Washington DC.
Antes de comenzar en su empresa actual, Martínez Castellanos asistió a un programa de operaciones de centros de datos en un colegio comunitario que ofrece certificaciones de un año y títulos asociados de dos años.
Luego fue contratada en 2021 por 29 dólares la hora en un centro de datos que alquila espacio a empresas de todo el país.
Hoy trabaja en turnos de 12 horas tres días a la semana y miércoles alternos, un horario común en la industria.
Calificó sus fines de semana extralargos de “increíbles”, y utilizó sus días libres para pintar, tocar la guitarra o hacer senderismo en el norte de Virginia.
Los días que trabaja, llega a las 6 de la tarde y sale a las 6 de la mañana del día siguiente.
Durante ese tiempo, observa pantallas que monitorean la temperatura y la humedad de las áreas que almacenan miles de servidores.
Recibe alertas en su teléfono y computadora si un servidor corre el riesgo de sobrecalentarse y luego entra en acción para solucionar el problema.
Dado el tamaño de las instalaciones, ubicadas en Ashburn, Virginia, fácilmente da 10.000 pasos por noche solucionando varios fallos.

Las instalaciones más grandes abarcan millones de pies cuadrados y pueden contener más de 100.000 servidores almacenados en bastidores. Los racks con servidores se muestran arriba.

Damián Díaz, de 37 años, fue contratado como técnico de datos para Google en Carolina del Sur. Gana 112.000 dólares al año, sin incluir bonificaciones ni capital.
El área del norte de Virginia donde vive Martínez Castellanos ha sido denominada Data Center Alley porque Alberga más de tres docenas de centros de datos.cual alimenta el 70 por ciento del tráfico de Internet mundial.
Los centros de datos emplean a más de medio millón de personas en todo el país, incluidos trabajadores de custodia, seguridad y otro personal, así como técnicos, según un análisis de PricewaterhouseCoopers.
“La industria de los centros de datos está creciendo con gran éxito”, dijo al WSJ Chris Kimm, vicepresidente senior del operador de centros de datos Equinix.
Equinix capacitará a trabajadores que sólo tengan un diploma de escuela secundaria, aunque Kimm dijo que las certificaciones y los títulos de asociado son útiles.
En Carolina del Sur, Damián Díaz, de 37 años, fue contratado como técnico de datos para Google.
Díaz le dijo al WSJ que su capacitación en el trabajo tomó un año y agregó: “Fue como beber de una manguera contra incendios”.
Emigró de Cuba hace casi 20 años y antes de Google trabajó en varios trabajos, incluido uno en una fábrica de helados y otro construyendo cercas.
Cuatro años después de unirse a Google, gana 112.000 dólares al año, sin incluir bonificaciones ni capital. Está usando sus ganancias para ayudar a traer a sus padres de Cuba a los EE.UU.

En la imagen: Centro de datos Iron Mountain en el condado de Prince William, Virginia. Esta instalación es parte del Data Center Alley, que es una colección de muchos centros de datos que procesan aproximadamente el 70 por ciento del tráfico de Internet del mundo.

Una fotografía tomada el 6 de diciembre de 2016 muestra el nuevo centro de datos de Google en los Países Bajos.
Después de abandonar la universidad en la década de 1990, Nick Park comenzó a trabajar en la industria cuando ésta aún estaba en su infancia.
Entrar en la planta baja le dio dividendos, y ahora el hombre de 45 años administra varios centros de datos para Uber, lo que le reporta 175.000 dólares al año más bonos y acciones que duplican su remuneración base.
“Los técnicos de los centros de datos son los héroes anónimos”, afirmó Park, que vive en Phoenix. ‘Hacemos bien nuestro trabajo, así que [servers] Por lo general, no caen, pero cuando lo hacen, es bastante catastrófico.
“Estoy de guardia desde 1999”, añadió.
La ironía de que la inteligencia artificial, que podría amenazar los empleos humanos en varias disciplinas diferentes, impulse el crecimiento del empleo en el sector de los centros de datos no pasa desapercibida para los integrantes de la industria.
Joe Minarik, director ejecutivo de DataBank, dijo que es poco probable que la IA reemplace al personal que trabaja en los centros de datos.
‘Si un servidor se cae en un rack, necesito un cuerpo para ir físicamente a ver qué salió mal. ¿Se volteó un interruptor? ¿Se incendió un servidor? dijo.
“Todavía necesitamos humanos”.