Un viajero quedó disgustado después de tomar un vuelo de lujo en primera clase y encontrarse con condiciones inmundas en el avión de pesadilla.
Anip Patel pagó £4,700 para volar con estilo de Chicago a Delhi, pero al abordar el Boeing 777 se sorprendió al encontrar mechones de cabello alojados en varias grietas, muebles rotos y asientos cubiertos de tierra.
El pasajero descontento sacó su teléfono para registrar las sombrías condiciones de lo que pensó que sería un glamoroso compartimiento de primera clase, pero en lugar de eso capturó superficies con capas de moho y un televisor roto.
Según Patel, el entretenimiento a bordo supuestamente se interrumpió durante el vuelo de 15 horas y los platos parecían, en el mejor de los casos, normales, con samosas de aspecto rancio y sopa con grumos.
Dijo: ‘Mira lo asqueroso que es esto, había pelos y cosas moviéndose en cada compartimento.
Anip Patel quedó disgustado cuando vio lo sucia que estaba su cabina de primera clase en un vuelo de Air India a principios de este mes.
Patel dijo que el sistema de entretenimiento estuvo averiado durante todo el vuelo de 15 horas.
Capturó en sus imágenes la sopa grumosa que le sirvieron a bordo.
Se podían ver misteriosas manchas negras en los muebles.
Patel dijo que las samosas estaban rancias en su vuelo de primera clase.
Los muebles del avión parecían estar rotos y desgarrados.
‘Todo estaba roto, arruinado o tenía moho. Entiendo el desgaste normal, pero esto fue el siguiente nivel, muchachos.
Patel admitió que el menú a bordo era “prometedor”, pero afirmó que el 30 por ciento de la comida no estaba disponible.
Añadió: ‘Solo tenían uno de cada artículo y solo éramos cuatro en toda la cabina. Y básicamente fue por orden de llegada”.
En su espantoso clip, los espectadores quedaron atónitos al ver una espesa suciedad negra obstruyendo el sistema de ventilación y misteriosas manchas en la tela de los asientos.
El pasajero furioso también lamentó la falta de wifi y el sistema de entretenimiento a bordo roto que la tripulación no pudo arreglar, dejándolo sin nada que hacer durante todo el vuelo.
Patel dijo: ‘Fue una pesadilla. Me robaron en este vuelo.
Más tarde dijo en una actualización que Air India le había ofrecido un reembolso completo por la mala experiencia.
Dijo: “No presenté ninguna queja ante Air India, pero a través de las redes sociales vieron este video; me llamaron hoy y me reembolsaron todo el vuelo, lo arreglaron y vale la pena señalarlo”.
Air India ocupó el puesto 103 entre 350 aerolíneas en los Skytrax World Airline Awards en 2023.
La aerolínea de bandera subió ligeramente hasta la posición 90 en 2024, pero todavía está muy por detrás de las principales aerolíneas a nivel mundial en términos de experiencia de los pasajeros y calidad del servicio.
