Una de las empresas de propiedades de alquiler más grandes del oeste de Canadá está advirtiendo a los inquilinos sobre una brecha de seguridad cibernética que, según dice, fue descubierta a principios de este año.
En una carta a los inquilinos del 19 de agosto, también publicado en su sitio webdice Mainstreet Equity Corporation al descubrir que un tercero había obtenido acceso a una parte de su infraestructura de TI el 21 de mayo.
“Al descubrir esto, inmediatamente tomamos contramedidas para evitar cualquier actividad no autorizada”, dijo la compañía.
“También hemos contratado a expertos en ciberseguridad externos para ayudar con la contención, la remediación y para llevar a cabo una investigación forense y estamos trabajando con asesores legales externos para garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales”.
Mainstreet, que gestiona más de 17.000 apartamentos en la mayoría de las principales ciudades del oeste de Canadá, dice que una investigación reveló que el incidente puede haber afectado cierta información personal de los inquilinos o garantes, incluidos sus nombres, fecha de nacimiento, solicitudes judiciales e información bancaria.
“Si pagó el alquiler o un depósito de seguridad en su calidad de compañero de cuarto o garante de un inquilino principal entre abril de 2023 y junio de 2024, es posible que su información se haya visto afectada”.
La compañía dice que no tiene pruebas de que la información personal filtrada en el incidente se haya utilizado para cometer fraude o robo de identidad.
“Al enterarnos de este incidente, actuamos rápidamente para responder a este incidente con la asistencia de expertos en ciberseguridad externos. Nuestra respuesta a este incidente incluye garantizar la seguridad de nuestros sistemas, así como implementar medidas de seguridad mejoradas para evitar que un incidente de esta naturaleza vuelva a ocurrir. También informamos este incidente a las autoridades y notificaremos a los reguladores de privacidad correspondientes”.
Una carta a los inquilinos de Saskatoon obtenida por CTV News. (Noticias CTV)
En la carta a los inquilinos obtenida por CTV News, la compañía dice que está trabajando para mejorar la seguridad de la información personal a su cargo.
“Por precaución, le proporcionamos esta carta para informarle sobre este incidente, las medidas que estamos tomando para reforzar la protección de la información personal en nuestros sistemas y las medidas que puede tomar para proteger su información, si lo considera es necesario hacerlo”, dijo Mainstreet.
Pero un inquilino de Regina Mainstreet que se comunicó con CTV News dijo que nunca recibió la carta de divulgación y que se enteró de la violación de la privacidad por las noticias.
CTV News se ha puesto en contacto con Mainstreet para hacer comentarios y está esperando una respuesta.
En un esfuerzo por aliviar las preocupaciones, la compañía ofrece a los inquilinos una suscripción gratuita de 12 meses para servicios de monitoreo de crédito y robo de identidad a través de Equifax.
