Meta y TikTok están una vez más en problemas por supuestamente no proteger a los menores ni limitar su uso en las plataformas. El Instituto de Defensa Colectiva, un grupo de derechos del consumidor en Brasil, ha presentado dos demandas contra Meta, TikTok y Kwai, otra plataforma de videos cortos de China, por un monto de tres mil millones de reales (525,8 millones de dólares). Reuters informes.
Las demandas se basan en algunos de los (muchos) estudios que demuestran el riesgo del uso de las redes sociales. Ordena a Meta y compañía. emitir advertencias claras sobre cómo la adicción a las plataformas puede impactar negativamente en la salud mental de los menores. También pide a las empresas que establezcan mecanismos detallados de protección de datos.
“Es urgente que se adopten medidas para cambiar el funcionamiento del algoritmo, el procesamiento de los datos de los usuarios menores de 18 años y la forma en que se supervisa y se crean las cuentas de los adolescentes mayores de 13 años, para garantizar una vida más segura. “Una experiencia más sana y saludable… como ya ocurre en los países desarrollados”, dijo Lillian Salgado, abogada y una de las demandantes.
Esta está lejos de ser la primera demanda de Meta o TikTok por la seguridad de los menores. A finales de 2023, Nuevo México demandó a Meta por no proteger a los niños en un reclamo de que tanto Facebook como Instagram sugerían contenido sexual a menores. Un mes después, se reveló que, en un memorando interno de 2021, Meta había descubierto que más de 100.000 niños usuarios enfrentaban acoso diario. Sin embargo, los ejecutivos de Meta rechazaron los rediseños de algoritmos recomendados. A principios de este mes, 14 fiscales generales demandaron a TikTok por “afirmar falsamente que su plataforma es segura para los jóvenes”. Estas son sólo dos de las muchas demandas presentadas contra plataformas de redes sociales por no proteger a los usuarios jóvenes.
Meta creó recientemente cuentas para adolescentes en Instagram que son obligatorias para todos los usuarios menores de 16 años. Tienen configuraciones de privacidad más estrictas y requieren la aprobación de los padres para cualquier cambio. Sin embargo, estas cuentas aún no están disponibles en Brasil, aunque Meta afirma que lo estarán pronto.
Una declaración de Meta dijo que quiere que “los jóvenes tengan experiencias seguras y apropiadas para su edad en nuestras aplicaciones, y hemos estado trabajando en estos temas durante más de una década, desarrollando más de 50 herramientas, recursos y funciones para apoyar a los adolescentes y sus guardianes.”
En particular, Brasil se ha enfrentado recientemente con X (anteriormente Twitter) de Elon Musk por negarse a bloquear perfiles que, según el gobierno, promovían información errónea sobre las elecciones. La empresa finalmente pagó una multa de 28 millones de reales (4,9 millones de dólares).
