La Comisión Federal de Comunicaciones ha nuevas reglas que rigen el uso de llamadas telefónicas y mensajes de texto generados por IA. Parte de la propuesta se centra en crear una definición clara de las llamadas generadas por IA, y el resto se centra en la protección del consumidor al hacer que las empresas revelen cuándo se utiliza IA en llamadas o mensajes de texto.
“Esto brinda a los consumidores la oportunidad de identificar y evitar aquellas llamadas o mensajes de texto que contienen un mayor riesgo de fraude y otras estafas”, dijo la FCC. La agencia también busca garantizar que los usos legítimos de la IA para ayudar a las personas con discapacidades a comunicarse sigan protegidos.
La propuesta de hoy es la última acción de la FCC para regular cómo se utiliza la IA en llamadas automáticas y textos automáticos. La comisión ya ha tomado medidas respecto de las voces generadas por IA en las llamadas automáticas y tiene que tomar medidas enérgicas contra esta práctica. Antes de las elecciones de noviembre de este año, ya ha habido un uso notable de llamadas automáticas de IA a los votantes de New Hampshire.
