Las reseñas de Steam tienden a ser una mezcla de cosas serias, útiles, chistosas y memes, pero Valve está buscando cambiar un poco esa vibra. La empresa ha comenzado probando públicamente un nuevo sistema de “ayuda” que llevará las reseñas útiles a la cima y degradará efectivamente las divertidas, dependiendo de lo que el usuario quiera ver.
“Las reseñas de usuarios que se identifican como inútiles para clientes potenciales, como reseñas de una palabra, reseñas compuestas de arte ASCII o reseñas que son principalmente memes divertidos y bromas internas, se clasificarán detrás de otras reseñas en la página de la tienda del juego. ” dijo la empresa.
El nuevo botón “ayuda” está activado de forma predeterminada y funciona sólo cuando estás en las vistas “resumen” y “más útil”. Cuando está habilitado, verá reseñas con las puntuaciones más altas en términos de utilidad en la parte superior, con reseñas divertidas pero relativamente inútiles debajo. Al desmarcar la casilla de utilidad, se recuperará el antiguo sistema de revisión de Steam.
Los comentarios, tanto negativos como positivos, se evalúan mediante algoritmos de inteligencia artificial, informes de usuarios y moderadores de Steam. En una pregunta frecuente, Steam dijo que “llevará bastante tiempo” calificar las más de 140 millones de reseñas existentes, y aún más para las publicadas recientemente.
“Eso no significa que los jugadores nunca verán… publicaciones humorísticas, pero inútiles, pero con suerte significa que las verán con menos frecuencia cuando intenten aprender sobre un juego”, escribió Valve. “El objetivo principal de las reseñas de usuarios de Steam es ayudar a los jugadores potenciales a tomar decisiones informadas sobre los juegos que están considerando comprar”.
